Jogi teendők webshop indítás kapcsán

​

Egy webshop stratégia kialakításánál elengedhetetlen szempont az aktuális jogi környezetnek való megfelelés. A jogszerű működés kellő hátteret tud nyújtani annak érdekében, hogy a tulajdonosok az üzletszerzésre tudjanak fókuszálni. Az ellenőrzések során a webáruházak/webshopok gyakran állnak a Hatóságok fókuszában. Nagyon sok webshop esetében indítanak fogyasztó- és adatvédelmi eljárást, a nem megfelelő ÁSZF és egyéb tájékoztatók miatt. Abban az esetben pedig, ha valaki egyedi fejlesztésű webshopot indít, a szoftverfejlesztési szerződésbe foglalt szerzői jogi kérdéseket is alaposan át kell gondolni.

​

Főbb témakörök:

• A webshop indítás gazdasági háttere – milyen vállalkozási formában érdemes elindítani?

• Egyedi szoftverfejlesztési szerződések tartalma és szerzői jogi kérdései

• Webshop indítás előtt elkészítendő dokumentumok (ÁSZF, Adatkezelési tájékoztató, Impresszum) tartalmi követelményei

• Marketing eszközök jogszerű használata (hírlevél, cookie használat, remarketing)

• Jogi háttér utánkövetése, adatvédelmi tisztviselői feladatok

 

A webshopok informatikai háttere

​

Mivel a webshop gyakorlatilag egy szoftver, így a legfontosabb tényező, hogy milyen rendszer használatával indítjuk el a webáruházunkat. A rendszer kiválasztása azért kiemelten fontos az elején, mert a rendszerek közötti költözés nagyon bonyodalmas és költséges, ha valaki technológiát és környezetet kíván váltani. Az informatikai háttérnek számos eleme van, mint például szerverkörnyezet, programnyelv, számlázó és fizetési rendszerekkel való kompatibilitás, stb. Természetesen nem minden típusú termékhez/szolgáltatáshoz passzol minden típusú webshop motor illetve az egyedi fejlesztésnek is minden szempontból passzolnia kell a megrendelői igényekhez. A választást jól meg kell fontolni! Emellett a választásnál figyelembe kell venni a Google és egyéb keresőmotorok nemrégiben megváltozott weboldal minősítési módszerüket is.

​

Főbb témakörök:

• Milyen rendszert fejlesszünk, vagy fel lehetne tenni a kérdést úgyis, hogy milyen a jó webshop?

• Kész webshop motort érdemes használni vagy egyedi fejlesztés a jobb? Pro és kontra érvek mindkét típus esetében

• Melyik fizetési szolgáltató felel meg nekem a legjobban? Sok tényezőtől függ, hogy melyik éri meg legjobban

• Webáruház matek: mennyibe kerül a webáruház fenntartása?

• Mitől szereti egy keresőmotor a weboldalunkat technológiai szempontból?

 

Webshop marketing

​

Minden üzemeltetőnek az a célja, hogy a webáruháza a legnagyobb hatékonysággal működjön. Ennek egyik elengedhetetlen eleme, hogy minél előrébb kerüljön a Google találati listán. Egy induló webshopnak első körben nem sok esélye van a hirdetésen kívül – bár léteznek ügyes megoldások – ,hogy eredményeket érjen el az organikus elérésben. A rendelkezésre álló szinte végtelen marketing eszköztárból történő merítés nehéz feladat, attól is függ, hogy a cég milyen termék portfólióval rendelkezik. Természetesen vannak alapvető marketing eszközök, amelyek méréseket és statisztikákat generálnak számukra. Ezen megoldások elengedhetetlenek ahhoz, hogy kiderüljön, hogy a webshopnak és az általa kínált termékeknek ki az igazi célközönsége. A megszokott marketing eszközök, mint például a hírlevél küldéshez kapcsolódó szolgáltatások kiválasztása is kiemelten fontos folyamat és tervezést igényeli.

​

Főbb témakörök:

• Milyen hirdetési felületeket érdemes használni? Google Adwords, FB Ads, LinkedIn sponsored Ads, Google Shopping, melyik mire használható leginkább

• A marketing eszközök tengeréből mi kell nekem? A cél, hogy hatékonyan költsünk pénzt marketingre.

• Hogyan tudok hatékonyan hírlevelet küldeni?

• Milyen technikái vannak annak, hogy a leveleink ne promóció fülön, spam mappában landoljanak, esetleg meg sem érkezzenek.